FAQ
Preguntas generales
¿Eres nuevo por aquí? ¡Te ayudamos a resolver tus dudas!
Conectap es una plataforma diseñada para centralizar y gestionar todas las reseñas de clientes en un solo lugar. Esto permite a los negocios hosteleros tener una visión clara y completa de la retroalimentación, facilitando la toma de decisiones rápidas y estratégicas para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la reputación de cada local.
Conectap integra las reseñas de todos tus locales en una única plataforma. Recopila las opiniones de los clientes de diferentes sitios y plataformas, organizándolas para que puedas analizarlas de forma clara y acceder rápidamente a la información importante de cada local.
Ofrecemos planes de suscripción escalables que se adaptan al tamaño y las necesidades de tu grupo hostelero. Puedes seleccionar el número de locales que deseas conectar y ajustar el nivel de servicios según tus requisitos específicos.
Conectap se especializa en grupos hosteleros y ofrece una interfaz diseñada específicamente para este sector. Además de la centralización de reseñas, nuestra plataforma incluye herramientas de análisis y visualización, permitiéndote transformar la retroalimentación en estrategias de mejora. También brindamos un modelo de pago flexible por local, ajustado a las necesidades del cliente.
La seguridad y privacidad de los datos es una prioridad en Conectap. Nuestro software está equipado con tecnología avanzada de protección de datos para garantizar que toda la información esté resguardada. Implementamos medidas de seguridad rigurosas para que tanto los datos de tu empresa como los de tus clientes permanezcan seguros.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo el proceso, desde la implementación inicial hasta el uso diario de la plataforma. Contamos con soporte técnico continuo y una base de conocimiento donde encontrarás guías y recursos para resolver cualquier duda.
Sí, la interfaz de Conectap es altamente personalizable. Puedes adaptar la plataforma para que se ajuste a los objetivos y necesidades específicas de tu grupo hostelero, optimizando la gestión de reseñas de acuerdo con tus prioridades.
Para empezar, simplemente solicita una demostración gratuita a través de nuestro formulario de contacto. Uno de nuestros especialistas te guiará a través de las características y beneficios de la plataforma, y te ayudará a elegir el plan de suscripción que mejor se adapte a tu negocio.
Preguntas sobre finanzas
¿Eres nuevo por aquí? Comienza con lo básico
Conectapp ofrece varios planes de precios escalables que se adaptan a las necesidades de tu negocio. Puedes elegir entre diferentes niveles de servicio según la cantidad de locales que desees conectar.
Sí, ofrecemos una prueba gratuita para nuevos usuarios para que puedan explorar las características de Conectapp y ver cómo puede beneficiar a su negocio antes de comprometerse a una suscripción.
¡Absolutamente! Puedes actualizar o disminuir tu plan de suscripción en cualquier momento según las necesidades de tu negocio. Los cambios se harán efectivos en el siguiente ciclo de facturación.
Conectap acepta varios métodos de pago, incluidos transferencias bancarias y tarjetas de crédito. También trabajamos con un modelo de suscripción flexible que permite ajustar el número de locales conectados y los servicios según tus necesidades en cada momento.